Локальный центр компетенций клиента SAP АО «KEGOC» успешно прошел сертификационный аудит SAP
Срок действия сертификата длится 2 года, после чего требуется повторное подтверждение соответствия требованиям центра экспертизы клиента (ЦЭК).
На сегодняшний день в Казахстане насчитываются только три компании, которые получили такой сертификат.
Не случайно, в ходе онлайн-церемонии награждения представитель вендора, аудитор сертификации ЦЭК ООО SAP СНГ Вера Даньшова дала положительную оценку и отметила высокий уровень соответствия процессов стандартам SAP. Локальный центр компетенций клиента SAP АО «KEGOC» на базе дочерней организации АО «Энергоинформ» является рабочим органом, созданным с целью бесперебойного обеспечения ИТ-сервиса бизнесу, эффективной и надежной эксплуатации пользователями информационных систем, устойчивого функционирования и развития Автоматизированной информационно-управляющей системы (АИУСП). Основной задачей Центра является организация эффективной оперативной помощи пользователям АИУСП и обеспечение полноценного применения ими функций системы. В ходе сертификационного аудита была проанализирована корректность работы функциональных блоков Центра на основе предоставленных регламентов и с помощью подключения к SAP Solution Manager. Таким образом, Центр подтвердил настройку и выполнение основных функций для взаимодействия с Глобальной Службой Поддержки SAР. По словам директора Департамента систем управления ресурсами предприятия АО «Энергоинформ» Алтын Сулейменовой, дальнейшее развитие центра направлено на выстраивание сервисного подхода к предоставлению ИТ услуг для материнской компании, а также взращивание собственных компетенций АО «Энергоинформ». «Сертификация Local Customer COE Primary Certification - KEGOС - это победа команды специалистов из ТОО «СКБС» Малайко Антона, Департамента процессного управления и цифровой трансформации Корбмахер Артёма АО «KEGOC», Департамента информационных технологий АО «Энергоинформ» Нуржанова Алибека и всего состава Департамента систем управления ресурсами предприятия АО «Энергоинформ», - отметила она.
Источник: KEGOC AQPARAT Вестник Трансформации, №3 Октябрь 2020г.