Z00T2D0, Казахстан, г. Астана пр. Тәуелсіздік, 59
- (Бизнес-контакт)
Служба комплаенс

В феврале 2023 года в АО «Энергоинформ» введена должность комплаенс-офицера  (далее Служба комплаенс) в целях:

  1. обеспечения соблюдения обязательных регуляторных требований и наилучшей международной практики, в том числе по вопросам противодействия коррупции;
  2. формирования внутренней корпоративной культуры Общества, которая обеспечивает прозрачность, честность среди всех сотрудников и создает условия для ведения бизнеса в соответствии с лучшими международными стандартами, внутренними политиками и законодательством Республики Казахстан

Служба комплаенс осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Республики Казахстан, Конституцией Республики Казахстан, Трудовым кодексом Республики Казахстан, Уставом, Коллективным договором, Кодексом поведения (деловой этики), Кодексом корпоративного управления, Положением о Службе комплаенс АО «Энергоинформ» и иными внутренними документами Общества. Служба комплаенс подотчетна Комитету по аудиту и Совету директоров Общества, независим от Правления Общества, а также наделена полномочиями и обеспечен ресурсами, необходимыми для выполнения своих обязанностей. 

На сегодняшний день должность Комплаенс-офицера АО «Энергоинформ» вакантная.  Координация работы функций комплаенс АО «Энергоинформ» осуществляется Службой комплаенс АО «KEGOC».  Руководитель Службы комплаенс АО «KEGOC» Жернаков Сергей Павлович.

Телефон: +7 (7172) 69 08 93 

Email: zhernakov@kegoc.kz

Почтовый адрес: 010010, г. Астана, проспект Тәуелсіздік, 59, Руководителю Службы комплаенс АО «KEGOC»

Вы можете сообщить о любых нарушениях Кодекса поведения, в том числе о фактах коррупции, дискриминации, неэтичного поведения и иных нарушению на горячую линию. Обращения могут предоставляться всеми лицами на русском, казахском и английском языках посредством следующих каналов связи:

  • по телефонному номеру 8-800-080-4747. (Звонок на территории РК бесплатный); либо
  • на электронную почту mail@sk-hotline.kz; либо
  • через интернет-портал www.sk-hotline.kz; либо
  • через WhatsApp 8-771-191-88-16

Горячая линия работает круглосуточно без выходных в режиме «24/7». При этом телефонные звонки принимаются оператором с 09.00 до 18.00 с понедельника по пятницу. В остальное время (включая праздничные / выходные дни) телефонные обращения поступают на автоответчик с возможностью записи обращений. Обработка обращений, полученных в нерабочее время, осуществляется в первый рабочий день после получения обращения.